Deeskalierende Gesprächsführung

Im Jänner hat eine sehr informative Fortbildung zum Thema “Deeskalierende Gesprächsführung” stattgefunden, die von vielen, aber nicht allen Funktionären besucht wurde. Die Vortragende Simone Teeuwen hat uns nun ein Handout zu dieser Veranstaltung zukommen lassen, mit wertvollen Tipps, wie man sich in emotional geführten  Gesprächen verhalten soll. Details dazu findet Ihr auf unserer Homepage HIER. Auch bei den einzelnen Sparten auf unserer Homepage stehen ab sofort diese Unterlagen dauerhaft zur Verfügung.